1. Responsable de la protection des renseignements personnels
Rhynox (ci-après « Rhynox » ou « nous »), établie à Québec (Québec), est responsable de la protection des renseignements personnels qu'elle recueille dans le cadre de ses activités commerciales.
Pour toute question relative à la protection de vos renseignements personnels, vous pouvez nous joindre à l'adresse courriel gestionrhyno@gmail.com ou par téléphone au 418 922-1828.
2. Renseignements personnels recueillis
Dans le cadre de nos activités, nous pouvons recueillir les renseignements personnels suivants :
- —Nom et prénom
- —Nom de l'entreprise
- —Adresse courriel professionnelle
- —Numéro de téléphone
- —Renseignements contenus dans vos demandes de soumission ou messages
3. Finalités de la collecte
Les renseignements personnels que vous nous communiquez sont recueillis aux fins suivantes :
- —Répondre à vos demandes de soumission, d'information ou de catalogue
- —Établir et maintenir une relation commerciale
- —Traiter vos commandes et assurer le service après-vente
- —Vous transmettre des informations pertinentes sur nos produits et services, sous réserve de votre consentement
4. Conservation et protection des renseignements
Vos renseignements personnels sont conservés aussi longtemps que nécessaire pour accomplir les fins pour lesquelles ils ont été recueillis, ou tel que requis par la loi. Nous appliquons des mesures de sécurité techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos renseignements contre tout accès non autorisé, divulgation, altération ou destruction.
5. Communication à des tiers
Nous ne vendons, ne louons ni ne partageons vos renseignements personnels avec des tiers à des fins commerciales. Nous pouvons les communiquer à des sous-traitants (transport, logistique, services informatiques) dans la stricte mesure nécessaire à l'accomplissement des services que vous nous avez demandés, ces sous-traitants étant liés par des engagements de confidentialité.
Nous pouvons également les divulguer lorsque la loi l'exige ou pour protéger nos droits légaux.
6. Vos droits
Conformément à la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé (Loi 25), vous disposez des droits suivants :
- —Accès : obtenir communication des renseignements personnels vous concernant que nous détenons
- —Rectification : faire corriger les renseignements inexacts, incomplets ou équivoques
- —Suppression : demander la suppression de vos renseignements lorsque leur collecte n'est plus justifiée
- —Retrait du consentement : retirer votre consentement à la communication de vos renseignements à des fins de sollicitation commerciale
- —Portabilité : recevoir vos renseignements dans un format technologique structuré et couramment utilisé
Pour exercer ces droits, communiquez avec nous à gestionrhyno@gmail.com. Nous traiterons votre demande dans les délais prévus par la loi.
7. Témoins (cookies) et technologies de suivi
Notre site utilise des fichiers témoins (cookies) essentiels au bon fonctionnement de la navigation. Ces fichiers ne collectent pas de données personnelles identifiables. Aucun outil d'analytique tiers ne collecte vos données sans votre consentement préalable.
8. Modifications à la présente politique
Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Les modifications entrent en vigueur dès leur publication sur cette page. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.
9. Nous joindre
Pour toute question relative à la présente politique ou à la protection de vos renseignements personnels, veuillez communiquer avec nous :